Después de la Era Materialista, algo nuevo tenía que surgir, y a esta nueva era la podremos llamar la de los Seres Humanos, donde tras haber poseído todo lo material imaginable, ahora toca añadir algo mas a los productos y servicios, EMOCIONES, pero las auténticas, las que de verdad nos llegan como un chorro de energía a lo mas interno de nuestro ser.
Personalmente vengo del sector servicios y estoy muy acostumbrado ver, en muchos compañeros, la sonrisa falsa de Profident, que lo que realmente transmite es miedo a perder un puesto de trabajo que probablemente odien, pero cuando damos con esa persona de sonrisa franca y natural, que además le gusta lo que hace porque, aunque probablemente no sea su vocación, sabe que ese es el camino indiscutible de crecer y alcanzar las metas soñadas. Esa es la persona que queremos que nos atienda.
Hace poco escuchaba el caso de una empresa de éxito, en el ámbito canario, que le había dado un giro de 180º a su organización cuando, después de un año trabajando con un coach empresarial, había conseguido transformar a sus trabajadores de zombies a seres humanos, y sus clientes se beneficiaban de la nueva energía que desprendían.
Este video es un buen ejemplo de los nuevos procesos de selección y de los compañeros que me gustaría tener a mi lado.
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